Política de Privacidad, Uso de Cookies y Cumplimiento del GDPR

1. Introducción

En AtenasTour, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), así como con las normativas vigentes en España y Grecia.

Al usar nuestra web (www.vivoengrecia.com), aceptas las condiciones descritas en esta política. Si tienes dudas o inquietudes, no dudes en contactarnos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y comportamiento en nuestra web (mediante cookies).

  • Datos de reservas: Información necesaria para gestionar tus tours (por ejemplo, fechas de viaje, preferencias y número de participantes).

No recopilamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

  • Gestionar reservas y servicios contratados.

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.

  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.

  • Enviar comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar tus reservas y servicios.

  • Consentimiento: Para enviarte información promocional.

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestra web y servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea requerido por normativas aplicables en España, Grecia o la Unión Europea.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar datos analíticos. Las cookies pueden ser propias o de terceros, y las categorizamos de la siguiente manera:

  • Cookies necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento de la web.

  • Cookies de rendimiento: Ayudan a analizar cómo los usuarios utilizan la web.

  • Cookies de personalización: Adaptan el contenido a tus preferencias.

  • Cookies publicitarias: Muestran anuncios relevantes.

 

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de configuración al acceder a la web o en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

6. Compartición de Datos con Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios necesarios para la gestión de la web y los tours (por ejemplo, sistemas de pago o plataformas de reservas).

  • Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

En todos los casos, nos aseguramos de que los terceros cumplan con la normativa de protección de datos.

7. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Tus datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras lo exija la ley. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos personales, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.

  • Oposición: Restringir el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible o transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: privacidad@vivoengrecia.com

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con nuevos requisitos legales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

¡Gracias por confiar en Vivo en Grecia!